Markedsføringsveiledningen for full stabel: Hva de er og hvordan du kan bli en

A jack of all trades er en mester i ingen, men ofte bedre enn en mester i en – Haley Marie Craig, 7 setninger du har sitert feil

Noen ganger trenger du ikke å være en spesialist - bare en som er fleksibel nok til å veve mellom disipliner og bringe styrken til alle.

En full stack markedsfører.

Dette er markedsførere som har kunnskap og erfaring om alle aspekter av markedsføring, fra sosiale medier og video til brukeropplevelse og innhold. Det krever mye dedikasjon og konsekvent læring for å bli det, og det er ofte vanskelig å finne noen som har en så bred spredning av kunnskap.

Så hvis du noen gang har ønsket å friske opp markedsføringsferdighetene dine, vite hva fordelene og ulempene med en fullstack-markedsfører er, eller lurt på hvorfor du ville gidder å ansette en ikke-spesialist i utgangspunktet, fortsett å lese dette innlegget . Jeg skal dekke alt dette, pluss gi en liste over nyttige ressurser som kan få deg i gang med å skaffe deg den kunnskapen selv.

La oss komme i gang!

Hva er en fullstack-markedsfører?

En fullstack-markedsfører er noen med erfaring og kunnskap som spenner over hele markedsføringsstabelen. De kan spesialisere seg i en bestemt disiplin, men bør være i stand til å forstå og jobbe med hvilket prosjekt de er tildelt.

Nå er det viktig å merke seg hele stabelen betyr ikke at de vet alt .

Tvert imot, det er vanligvis et begrep forbeholdt de som har litt erfaring med alt som er relevant for operasjonene dine, men som ikke nødvendigvis er en mester i noen av dem.

Dette betyr vanligvis at de har grunnlag i:

• Skriving/fortelling
• Blogging
• Forskning
• Sosiale medier
• PR
• Datainnsamling/håndtering (A/B-testing osv.)
• Analytics
• Optimalisering av landingsside
• CTA-optimalisering
• Growth hacking
• Design/brukeropplevelse
• Merkevarebygging/posisjonering
• Copywriting
• Kundestøtte/suksess
• HTML (hovedsakelig for WordPress)
• Traktmarkedsføring
• Innholdsmarkedsføring
• Videomarkedsføring
• Epost markedsføring
• Mobilmarkedsføring (appbutikk osv.)
• Betalt markedsføring (PPC osv.)

I utgangspunktet er det noen som kan tilpasse seg det situasjonen krever uten å måtte lære det grunnleggende om en helt fremmed disiplin eller teknikk. Dette har en tendens til å resultere i ekstremt fleksible ansatte som kan hoppe mellom prosjekter og team uten for mye trøbbel.

Hvorfor skal du bry deg?

Markedsførere i full stack er selve symbolet på jack of all trades, master of none.

I mindre team kan denne bredden av erfaring til og med resultere i at markedsføreren utfører flere roller samtidig på grunn av mangelen på en spesialist. Det er liten vits i å ansette en dedikert videomarkedsfører hvis alt du trenger er noen korte klipp for kunnskapsbasen din.

Denne fordelen motsier også hovedfeilen til full stack-markedsførere – bredde erfaring er ikke det samme som dybde eller kvalitet av kunnskap. De kan kanskje det grunnleggende om videomarkedsføring, men det er liten sjanse for at de kan kjøre en vellykket kampanje fra start til slutt.

Det er ikke dermed sagt at en full stack-markedsfører ikke kan også spesialisere seg på et gitt felt, men. Faktisk kan det å ha en grunnleggende kunnskap om alt relatert til deres hovedfelt forbedre deres operasjoner og inspirere dem til å jobbe bedre og mer harmonisk med andre team i tankene.

For eksempel, noen som er fantastiske på copywriting, men forferdelige på SEO, vil trenge at arbeidet deres blir redigert for å imøtekomme et gitt søkeord. En fullstack-markedsfører som spesialiserer seg på copywriting vil være i stand til å produsere en lignende skrivekvalitet, men kan sannsynligvis bruke nøkkelordet og optimaliseringsstrategien naturlig inn i arbeidet sitt mens de går.

Det er stort sett umulig å si om fullstack-markedsførere har solide fordeler og ulemper sammenlignet med mer spesialiserte arbeidere, da dette helt avhenger av prosjektet for hånden, teamet de jobber i, erfaringen til andre teammedlemmer, og så videre.

Men generelt sett, tenk på dem som å være bedre i mindre team og de som krever enten mye samarbeid eller fleksibilitet hos sine ansatte.

I mindre team kan de fylle flere roller til et tilfredsstillende nivå uten behov for spesialister, og deres brede kunnskap kan tillate dem å utføre nesten alle markedsføringsoppgaver tilgjengelig med lite ekstra bakgrunnskunnskap som kreves.

lagrede passord i edge

Hvor finner du dem?

Full stack-markedsførere finnes for det meste i startups på grunn av lagenes natur. Startups består vanligvis av små team som fyller kanskje roller, da de er mye mindre mens de må utføre mange av de samme operasjonene.

Dette oppmuntrer naturligvis teamene til å diversifisere ferdighetene sine for å effektivt holde tempoet oppe. Å jobbe i en oppstart kan være brutalt, men det er neppe kjedelig med nye prosjekter og oppgaver som blir tildelt hver gang teamet vokser.

Ta min egen erfaring med Process Street, for eksempel. Selv om jeg neppe er en full stack-markedsfører, startet jeg denne jobben med noe annet enn en grad i historie og en grunnleggende forståelse av hva WordPress var. Jeg har en lang vei å gå, men i løpet av de tre årene siden har jeg fått kunnskap og erfaring med (blant annet):

• Forskning
• Prosessledelse og dokumentasjon
• Brukerdesign og opplevelse
• Traktmarkedsføring
• Videomarkedsføring (i mindre grad)
• Kundesuksess og støtte
• Analytics
• Dataledelse
• automatisering av forretningsprosesser

Hvis jeg derimot hadde blitt med i et eldre selskap med et større team, ville jeg sannsynligvis ha fokusert mer på kjerneinnholdsmarkedsføring enn å lære disse andre nyttige elementene.

Tips for å bli en full stack markedsfører

Aldri slutt å lære

Du har mye terreng å dekke hvis du ønsker å bli en full stack markedsfører, og det er rimelig å si at det kan føles overveldende til tider. Det er imidlertid en enkel måte å sørge for at du alltid gjør fremskritt.

Aldri slutt å lære.

Enten du leser en bok om noe du aldri har hørt om før, sjekker ut en ny (for deg) bloggs mest populære innlegg eller blar gjennom en podcasts bibliotek, vil det alltid være noe du kan gjøre for å lære mer.

Selv om det ikke er direkte relatert til en type markedsføring, kan generell forretningskunnskap hjelpe deg godt med å bruke det du vet i de utallige situasjoner full stack markedsførere kan finne seg i.

Gratis kurs er en gave fra himmelen

Hvem elsker ikke gratis kurs?

De er en fantastisk ressurs for å øke din kunnskap og erfaring med de ulike teknikkene og underseksjonene innen markedsføring og en viktig del av å bli en fullstack-markedsfører. Nøkkelen er å vite hvor du skal gå for å få den beste utdannelsen.

La oss være realistiske; du får stort sett det du betaler for. Det er noen flotte gratiskurs der ute for de som har et budsjett (og jeg kommer med noen anbefalinger nedenfor), men de fleste betalte kurs vil gi deg en mer omfattende titt på emnet kurset fokuserer på.

Når det er sagt, her er noen få steder du kan finne noen fantastiske kurs for å komme i gang:

kombinere flere word-dokumenter

• 14 BPM og Six Sigma-kurs du kan ta for å bli en systemekspert – Process Street
• 26 gratis online markedsføringskurs: Lær digital markedsføring! – WordStream
• 33 gratis online markedsføringskurs å ta i år – HubSpot
• De 10 beste gratis kursene i grafisk design på nettet – Kreativ Bloq
• 8 gratis online kundeservicekurs – Reed
• Brukeropplevelse for nettet (WebUX) – Åpen 2-studie
• 12 gratis markedsføringskurs for sosiale medier for å øke ferdighetene dine nå – DreamGrow
• Gratis nettkurs i merkevarebygging – Klasse sentralt
• Den ultimate listen over gratis nettkurs for produktledere i 2018 – Kimberly Berls

Gjør alt du kan

Har du sjansen til å gå på en konferanse? Gjør det.

Ser du et verktøy som kan være nyttig og som har en gratis prøveversjon? Prøv det.

Vet du ikke hva det beste formatet for blogginnleggene dine er? Test det.

En del av å være en full stack markedsfører er å ha erfaringen til å sikkerhetskopiere kunnskapen din, og den beste måten å få erfaring på er å sette seg fast og gjøre alt du har mulighet til.

Å prøve nye verktøy kan fremheve nyttige strategier, hvis ikke gi deg eksempler du kan referere til i oversiktsposter. Konferanser lar deg lære av ledende skikkelser direkte og kan vise deg hva du skal forberede deg på når det gjelder fremtidig utvikling. Kontinuerlig forbedring gjennom testing er bare sunn fornuft.

Det er ikke dermed sagt at alt du gjør må være arbeidsrelatert. Besøk steder du aldri har vært før, prøv den hobbyen du alltid har vært interessert i, og prøv generelt å gjøre nye ting.

De nye opplevelsene er flotte for å komme opp med unike ideer, og de er viktige i din innsats for å holde deg motivert og opprettholde en balanse mellom arbeid og privatliv. Når vi snakkar om det….

Ikke brenn ut

Jeg forstår; du vil lære alt, og det er nesten for mye å komme gjennom. Hvorfor ville du ikke presse deg selv så hardt som mulig for å lære hva du kan og få fordeler så snart som mulig?

Enkel; du vil krasje og brenne ut.

Skaden som brenner ut gjør er langt mer betydelig enn noen fordeler ved å prøve å stappe inn så mye som fysisk mulig. Du vil ikke bare miste motivasjonen til å fortsette å lære, men det vil sannsynligvis påvirke den vanlige produksjonen din samtidig.

I stedet for å forbedre deg som markedsfører, vil du senke farten og finne det vanskelig å holde opp selv den vanlige arbeidsmengden.

Av den grunn, ikke overveld deg selv med beløpet du prøver å gjøre. Ha en bok eller to på baksiden for å plukke opp når du ikke gjør noe. Lytt til podcaster når du kjører bil eller lager mat. Delta på en konferanse hvis du ikke har noe annet på deg, men ikke brekk beinet for å få det til å passe med planene dine.

Fremfor alt, gi deg selv tid til å slappe av og gjøre ting som ikke er arbeids- eller markedsføringsrelatert.

Stol på meg, ingen kortsiktig gevinst er verdt risikoen for å brenne ut og trenge hvor mange uker med redusert produktivitet å gjenopprette. Ikke bare vil det reflektere dårlig på deg når det gjelder arbeidet ditt, men du vil sannsynligvis bare føle deg enda mer skyldig for å trenge den restitusjonstiden enn om du hadde tatt læringsprosessen sakte.

Bruk kunnskap og eksempler fra utradisjonelle kilder

Mens ikke livsviktig for å bli en full stack-markedsfører, har jeg funnet ut at bruk av kunnskap, erfaring og eksempler fra ting utenfor disiplinen din (eller til og med utenfor markedsføring generelt) kan være en fin måte å få ny innsikt og gjøre et emne mer interessant.

Realistisk sett vil det være minst noen få emner du trenger å lære om som ikke vil være interessante for deg. Det vil være et slit å komme gjennom informasjonen. Men hvis du kan finne en vinkel eller et eksempel fra emnet som interesserer deg, kan det tjene som en fin måte å bryte gjennom den første motviljen mot å komme i gang.

ordet svarer ikke

Ta for eksempel mitt eget arbeid her på Process Street-bloggen.

Vi skriver om alt og alt prosessrelatert, som inkluderer et stort antall generelle forretningspraksis og optimaliseringsteknikker, som ikke alle er akkurat lett søndagslesing. Fra forretningsprosessautomatisering og klientintroduksjon til oppgavelistemaler og teambyggingsaktiviteter, vi dekker alt.

Ikke alt er interessant for meg på basisnivå, og det å måtte lære og skrive om nye emner hver uke kan være ekstremt utfordrende på motivasjonsfronten. Så jeg finner måter å klare det interessant.

Littles lov er ikke akkurat en festsamtale, men jeg ble sittende fast ved å oppdage hvordan den var vant til optimalisere produksjonen av stealth bombefly . Eksempler på oppfordring til handling er stort sett like (du kan bare si at de brukte kontrastfarger så mange ganger), men jeg blandet det ved å gå til det lokale supermarkedet mitt og finne fysiske eksempler for å knytte til emnet.

Du er ikke begrenset til å bruke de samme eksemplene eller læringsrutene som alle andre, så finn din egen måte å gjøre emnene interessante på.

Ressurser for reisen

Selv om jeg allerede har gitt noen eksempler ovenfor, tenkte jeg å liste opp noen ressurser for å hjelpe deg med å komme i gang med å bli en fullstack-markedsfører. Dette er en blanding av blogger, podcaster, kurs, bøker og andre ting som vil hjelpe deg med å friske opp ferdighetene dine og bryte inn i nye emner.

De fleste av disse ressursene taler for seg selv (og dette innlegget er allerede ganske tykt), så jeg vil ikke gå i detalj med hvert eksempel. Jeg vil imidlertid si hvilken type ressurs hvert element er og dele dem inn i grove kategorier for å hjelpe deg.

Jeg vil også dekke bare kjernemarkedsdisiplinene – disse ressursene er et fantastisk grunnlag å bruke for å bli en full stack-markedsfører, men du må også ta litt initiativ og gå videre med noen teknikker som krever mer praktisk nærme seg. Du må for eksempel få erfaring med kundestøtte selv.

La oss komme i gang med å bygge det kunnskapsbiblioteket!

Skriving/fortelling

• Grammatisk – stavekontroll på steroider, og det er helt gratis
• Hemingway-redaktør – en no-nonsense app som kutter fettet av skrivingen din
• Bloggerens guide til å fortelle historier som vinner hjerter og sinn av Alex Limberg – en flott oppsummering av hvorfor historiefortelling er viktig og hva man bør gjøre
• Hvordan skrive godt: 10 essensielle tips om selvredigering av C.S. Lakin

Blogging

• ProBlogger – en fantastisk blogg med tips og teknikker for både nye og erfarne bloggere, med fokus spesielt på å tjene penger gjennom blogging
• Copyblogger – nok en flott blogg for bloggere, de kjører også et program der du kan bli en sertifisert innholdsmarkedsfører , og dermed bevise din verdi i den disiplinen
• WordPress – standardplattformen for de fleste blogger, og en som du uunngåelig må bli kjent med
• Introduksjon til HTML av Kodeakademiet – et introduksjonskurs til et språk alle bloggere og markedsførere bør kunne forstå (om enn på et grunnleggende nivå)

Forskning

• Typeform – et fantastisk verktøy for å samle informasjon fra publikum gjennom tilpassbare skjemaer
• Sosial omtale – bruk dette verktøyet for å se hva folk sier om et emne på sosiale medier
• BuzzSumo – en fin måte å sjekke hvilket gjeldende innhold som er populært om et gitt emne eller av/på et bestemt nettsted
• Hvordan vi undersøker: En titt inn i bufferbloggprosessen av Belle Beth Cooper – et flott sted å starte hvis du ikke er sikker på hvordan du skal undersøke blogginnleggene dine

Sosiale medier

• Facebook Audience Insights – bruk dette for å få ekstra informasjon om publikumsatferd hvis du bruker Facebook
• Sosiale medier-eksaminator – en av de beste sosiale mediebloggene i verden, full av nyttige tips, strategier og kunnskap for markedsførere av sosiale medier
• Kom i gang: Veiledning for sosiale medier for småbedrifter av Brenda Barron – en serie med innlegg som gjør akkurat det som står i tittelen; gi et lynkurs i markedsføring i sosiale medier for uinnvidde

Datainnsamling/håndtering (A/B-testing osv.)

• Airtable – verktøyet vi her på Process Street bruker for å lage intelligente regneark som lagrer nesten alle dataene våre i sammenkoblede poster, noe som gjør det kraftigere enn tradisjonelle regneark
• Process Street – den perfekte måten å lage prosesser som utføres mer enn én gang for å sikre at de utføres riktig, konsekvent og effektivt hver eneste gang
• Visuell nettstedoptimerer (VWO) – en alt-i-ett-suite for å optimalisere nettstedet ditt
• Effektiv A/B-testing av Ben Tilly – en guide til A/B-testing
• AB Testing sjekkliste av Process Street – en trinnvis sjekkliste for å veilede deg gjennom A/B-testprosessen

Analytics

• Google Analytics – hvis du vil ha noen formening om hvor godt nettstedet ditt gir resultater, må du lære deg hvordan du bruker Google Analytics
• Google Analytics Academy – Lær hvordan du bruker Google Analytics fra teamet som ga deg det
• Ahrefs – et flott verktøy for å analysere potensielle søkeord, styrken til dine konkurrenters SEO og hvordan du kan forbedre din egen innsats
• Buzzsumo – bruk dette til å oppdage trending eller populært innhold relatert til et nettsted eller et emne

Optimaliseringstips

• 15 beste fremgangsmåter for landingssider for å øke konverteringsfrekvensen med Ben Mulholland
• 24 Call to Action-eksempler i detalj: Hvordan inspirere til handling av Ben Mulholland
• Jeg analyserte kopien på 87 SaaS-oppstartslandingssider – her er hva jeg fant – av Ben Brandall

Innholdsmarkedsføring

• Copyblogger – en flott ressurs for tips og teknikker for innholdsmarkedsføring
• Den avanserte innholdsmarkedsføringsveiledningen av Neil Patel og Kathryn Aragon – akkurat det som står på boksen
• 9 essensielle markedsføringstips fra reklamens far av Ben Mulholland – viktige markedsførings- og annonseringstips fra David Ogilvy; reklamens far
• De 31 beste markedsføringsbøkene for å forstå og nå kundene dine med Adam Henshall – det skader aldri å ha en liste over gode bøker på farten for å hjelpe deg med å lære mer

Epost markedsføring

• Hvordan finne e-postadresser med 92 % nøyaktighet – 9 e-postoppslagsverktøy testet av Ben Mulholland – Når du markedsfører e-post må du ha et verktøy som gir deg den riktige adressen til målet ditt, så sjekk ut dette innlegget for å se hvordan 9 toppverktøy måler seg
• E-postarbeidsflyter: Beste praksis og eksempler som gjør kundeemner til salg av Josh Brown – lær hvordan du kan gjøre potensielle kunder om til salg med disse eksisterende beste fremgangsmåtene
• Den komplette e-postmarkedsføringsveiledningen for nybegynnere av Kampanjemonitor – et flott sted å starte hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne med å lære om e-postmarkedsføring

Huske; a jack of all trades er en mester i ingen

Enten du tenker på å bli en fullstack-markedsfører eller du ønsker å ansette en, husk at det sannsynligvis vil være en avveining for å ha så bred kunnskap. Dette kommer vanligvis i form av ikke å være like sterk som en spesialist på sitt felt.

Det er grunnen til at startups har en tendens til å elske fullstack-markedsførere – de kan tilpasse seg mylderet av roller et mindre team trenger å dekke uten å trenge spesialistkunnskapen fordi de fortsatt stort sett starter opp.

Løsningen er å ha en best-av-to-verden-tilnærming.

Full stack kunnskap er nyttig, men bare hvis all denne kunnskapen vil bli brukt. Hvis de i stor grad kommer til å fokusere på for eksempel innholdsmarkedsføring, er det mer fornuftig å ha en spesialist på det feltet som deretter kan lære det grunnleggende om andre disipliner og teknikker etter behov.

Hvis du selv er en full stack-markedsfører, bør du vurdere å velge en underseksjon eller to som du liker eller synes er interessant, og ta et dypdykk i teknikkene deres. Mål å spesialisere deg på disse feltene mens du opprettholder kunnskapen din om de andre disiplinene – det vil tjene deg godt når du selger dine evner og fleksibilitet.

Hva synes du om full stack markedsføring? Er det bedre å spesialisere seg eller gå for begge deler? Gi meg beskjed i kommentarene nedenfor!